Pekanbaru – Komitmen untuk terus meningkatkan kualitas layanan, memberikan layanan terbaik serta menyajikan pelayanan kesehatan yang prima terus dilakukan pihak Rumah Sakit Umum Daerah Kota Dumai.
Hal tersebut terbukti dengan adanya program pelayanan dan pendampingan bagi pasien RSUD Dumai yang dirujuk ke Rumah Sakit yang ada di Pekanbaru.
Program pelayanan yang populer dengan sebutan “Paisal Berkhidmat” merupakan gagasan dari Walikota Dumai H. Paisal, SKM, MARS bersama RSUD Dumai.

Program pelayanan ini memberikan fasilitas dan kemudahan kepada pasien rujukan berupa
- Tempat menginap di Mess Pemko Dumai yang beralamat di Jl. Rambutan I, Kel. Sidomulyo Timur, Kec. Marpoyan Damai, Pekanbaru
- Transportasi antar jemput pasien dari Mess Pemko Dumai menuju Rumah Sakit rujukan di Pekanbaru (RSUD Arifin Achmas, RS Awal Bross, RS Eka Hospita, dll)
- Pengurusan administrasi serta pendampingan pasien selama di Rumah Sakit rujukan.
Paisal Berkhidmat ini sudah berjalan selama 2 tahun terhitung mulai H+1 setelah dilantiknya Walikota Dumai tanggal 22 Februari 2021.

Salah seorang keluarga pasien bernama Sri Wahyuni ( 25 ) mengungkapkan bahwa mereka sangat terbantu dengan adanya program ini.
“Selama kami menjalani pengobatan, kami menginap di Mess Pemko Dumai, Jadi Pelayanan selama menginap di Mess Pemko Dumai sangat bagus, karena ketika berobat ada yang menjemput dan ada yang mengantar pulang” ungkapnya

Sri juga melanjutkan “Jadi harapan saya semoga program ini tetap berjalan, tetap berlanjut sampai nanti”.
Diakhir penyampaiannya, Sri juga mengucapkan terimakasih kepada Walikota Dumai yang telah merealisasikan janjinya “Saya sangat berterima kasih sekali kepada Pak Walikita Dumai Pak Paisal dan RSUD Dumai untuk program ini, kami sangat terbantu”.
Semoga dengan adanya Program Pelayanan kesehatan ini banyak masyarakat yang dapat merasakan manfaatnya dan dapat dicontoh oleh Kepala Daerah dan Rumah Sakit lainnya.