Dumai – Pemerintah Kota Dumai kembali ukir prestasi nasional melalui penghargaan Special Award di ajang Indonesia Smart Nation Awards (ISNA) 2025. Hal ini menunjukkan komitmen Kota Dumai dalam mengembangkan tata kelola pemerintahan berbasis digital. Wali Kota Dumai, H. Paisal, menerima Special Award dalam ajang bergengsi Indonesia Smart Nation Awards (ISNA) 2025, yang diselenggarakan oleh PT Citiasia Internasional di Indonesia Convention Exhibition (ICE) BSD City, Tangerang Selatan, Banten, Sabtu (8/11/2025).
Penghargaan tersebut diserahkan langsung oleh Rektor Institut STIAMI Hj. Sylviana Murni, sebagai bentuk apresiasi tertinggi kepada pemerintah daerah yang berhasil menerapkan konsep Smart City secara berkelanjutan, efisien dan inklusif, dengan dampak nyata dalam peningkatan pelayanan publik, tata kelola pemerintahan dan penguatan ekonomi daerah.
🌐 Dumai Jadi Role Model Smart City di Pesisir Sumatera
Kota Dumai dinilai mampu memadukan kekuatan ekonomi daerah, terutama di sektor kelapa sawit, migas dan pelabuhan dengan inovasi digital inklusif, menjadikannya role model pembangunan smart city di wilayah pesisir Sumatera.

Beberapa capaian utama yang menjadi dasar penilaian ISNA 2025 antara lain:
- Pertumbuhan ekonomi 6,05% (2023), tertinggi di Provinsi Riau.
- Realisasi investasi Rp 3,9 triliun (Triwulan III 2025), masuk tiga besar tertinggi di Riau.
- UMKM Go Digital mencapai 24.227 unit (2024), meningkat signifikan dengan dukungan ekosistem digital yang kuat.
💡 Tiga Inovasi Unggulan Fondasi Transformasi Dumai
Keberhasilan Dumai juga diperkuat dengan tiga inovasi unggulan yang menjadi fondasi transformasi digital daerah, yaitu:
1. Implementasi OSS (Online Single Submission) Terpadu
Sistem perizinan investasi terpusat, cepat, transparan dan bebas pungli. Hasilnya, sektor industri, logistik, hingga UMKM memilih Dumai sebagai destinasi utama investasi di Riau.
2. Program “Onboarding E-Commerce & Sakti QRIS”
Gerakan digitalisasi UMKM melalui pelatihan jualan daring, adopsi QRIS Bank Indonesia, serta pendampingan branding digital. Kini lebih dari 24 ribu UMKM aktif bertransaksi digital, membuka peluang pasar nasional dan global.
3. Program Pelatihan Pencari Kerja “Dumai Berkhidmat”
Program Dinas Tenaga Kerja Dumai ini menyediakan pelatihan gratis bersertifikat BNSP untuk keahlian seperti welding, K3, dan scaffolding, dengan pola link-and-match langsung ke kebutuhan industri.
Lulusan siap kerja, siap investasi dan siap membangun Dumai.
💬 Wali Kota Paisal: “Penghargaan Ini Milik Seluruh Warga Dumai”
Dalam sambutannya, Wali Kota Dumai, H. Paisal, menyampaikan rasa syukur dan apresiasi atas capaian tersebut.
“Alhamdulillah, penghargaan ini bukan milik pribadi, tapi milik seluruh masyarakat, ASN, dunia usaha dan mitra strategis Kota Dumai. Terima kasih kepada Kementerian Kominfo, Kemendagri, Bank Indonesia, Kemenaker, Kemenko Perekonomian, serta PT Citiasia yang terus mendampingi transformasi Dumai,” ujar Paisal.
Ia menegaskan bahwa penghargaan ini menjadi motivasi tambahan bagi Pemerintah Kota Dumai untuk terus berinovasi dan meningkatkan kualitas pelayanan publik berbasis teknologi.
“Konsep Smart City bukan sekadar tujuan akhir, melainkan perjalanan berkelanjutan untuk menciptakan ekosistem digital yang memudahkan kehidupan masyarakat, meningkatkan transparansi, dan mendorong pertumbuhan ekonomi lokal yang inklusif,” tambahnya.
Paisal juga berharap agar penerapan Smart City di Dumai terus berkembang menghadirkan solusi cerdas untuk berbagai tantangan perkotaan, serta menjadi contoh tata kelola pemerintahan yang baik di Indonesia.
“Insha Allah ke depan kami fokus pada smart environment dan food resilience, memadukan inovasi ekologi dengan ketahanan pangan lokal sesuai semangat tema ISNA 2025. Dumai tidak hanya ingin tumbuh, tapi juga memberi manfaat bagi Indonesia,” pungkasnya.
🌱 ISNA 2025: Inovasi, Kolaborasi dan Ekologi Berkelanjutan
Ajang ISNA 2025 mengusung tema “Co-Creating the Future of City Branding through Sustainable Ecology & Food Resilience Innovation”, mencerminkan komitmen nasional dalam membangun ekosistem perkotaan tangguh dan berorientasi inovasi kolaboratif.
Sebagai pionir Gerakan 100 Smart City, PT Citiasia Internasional berperan besar dalam membina lebih dari 100 kota/kabupaten di Indonesia melalui enam pilar utama: smart governance, smart branding, smart economy, smart living, smart society, dan smart environment.
Hadir dalam momen penghargaan tersebut sejumlah pejabat nasional, di antaranya Amran (Direktur Kawasan Perkotaan dan Batas Negara Kemendagri), Mira Tayyiba (Dirjen Teknologi Pemerintahan Digital Kemkomdigi), Cahyana Ahmadjayadi (Komisaris PT Citiasia Internasional), F. Rachmat Kautsar (Direktur Utama PT Citiasia Internasional), serta Hari Kusdaryanto (Direktur Inovasi PT Citiasia Internasional).
📸 Sumber:
- Akun Resmi Facebook Diskominfotiksan Kota Dumai (@kominfo.dumai)
- 📎 Informasi lebih lanjut:
web.dumaikota.go.id | diskominfo.dumaikota.go.id | mediacenter.dumaikota.go.id
✍️ Penulis : Dawit












